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Un siècle de com'
Un siècle de com'
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Un siècle de com'
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Présentation du site Un siècle de com' :
Le blog métier d'un professionnel de la communication.
Tout le monde en parle mais sait-on vraiment ce qu'est la com' et qui sont les communicants en entreprise ? Le blog dévoile quelques uns de secrets de fabrication d'une image et permet d'échanger sur les évolutions en cours du métier de la communication.
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Le cri du communicant en colère
Nous voilà revenus dans le Siècle de com' après pratiquement 5 semaines sans écrire un seul post. 5 semaines de campagne présidentielle où tout a été dit sur la com' des candidats, les sondages, Twitter, le poids d'internet et le choc des photos. La campagne fut classique : d'un côté, beaucoup trop d'erreurs accumulées et une incapacité à valoriser un bilan ; de l'autre, pas de prise de risque et pas de projection trop lointaine dans un avenir décidemment très incertain. Qui vivra verra et re-votera. Mais laissons la politique à sa place (et l'hypocrisie
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Je suis une marque, tu es une marque, Ibiza est une marque.
Dans un article issu de l'excellent journal Le Monde (prononcez exellllllent), Y. MICHAUD, philosophe, nous explique qu'IBIZA est une marque. Voyez ici.
Après le personal branding, le sport branding, le management de la marque, voici venu le temps du sexual branding ou du binge drinking branding. Ce que je note, c'est l'auteur (que je ne connais pas par ailleurs) et ce qui m'intéresse c'est qu'un philosophe se penche sur les phénomènes de marque. Je me demande en plus si c'est le métier que nous devrions revoir de fond en comble ou si c'est la philo.frenchspindoctor
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Une publicité lituanienne pour changer d'air
Un peu long j'en conviens mais la créativité est là pour cette eau minérale et sidérale.
Sinon, quoi de neuf spindoc ? La campagne électorale bat son plein en France, sans révolution du point de vue des médias et des messages. Twitter est entré dans les m?urs politiques. Tout le monde est sur Facebook. Les buzz succèdent aux émissions en prime. Les audiences sont au rendez-vous et les sondeurs s'en donnent à c?ur joie. Les publicitaires se cachent, et conseillent dans l'ombre. Tout a l'air d'aller dans le meilleur des mondes possibles, en attendant le débat entre les deux tour
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La croisière ne s'amuse plus.
C'est sans aucun doute la loi des séries qui fait, qu'en moins de 15 jours, deux paquebots de plaisance de la même compagnie fassent la Une (une partie de la Une). La communication de crise se réinvente en permanence. J'ai été surpris de la voix du Capitaine hier soir aux Infos sur le petit écran : hachée, inaudible, sous-titrée...surpris surtout qu'il n'y ait semble-t-il aucun message préparé (ni compassion, ni affinité, ni réassurance). On ne retient pas les leçons du passé. On ne prend pas en compte (peut-être parce qu'on ne sait pas faire ??) l'image et son évolution, les i
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465ème message : le directeur de la marque est-il directeur des propriétés intellectuelles de l'entreprise ?
Non assurément ; mais cela n'empêche pas d'être présent dans les questions liées à la valorisation du savoir-faire, des licences, des noms de domaine (là c'est plus proche du métier), des brevets...La communication qui crée de la valeur c'est la communication qui s'occupe... de la valeur et des enjeux de l'immatériel, questions qui viennent en ces temps de crise de plus en plus pregnantes. A part cela, vous allez comment ? La crise, la crise, la crise...(...).
Quand j'ai commencé ce blog il y a 464 et un posts, je ne m'imaginais pas traverser une période aussi pénible pour le busi
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Les deux stratégies d'avenir pour nos entreprises
ll existe deux stratégies distinctes : "manager la marque" et "manager par la marque".
Manager la marque consiste à la rendre la plus homogène possible pour augmenter sa performance et sa puissance. Le brand manager, qui peut être le Responsable communication corporate, intervient sur les outils et les moyens de la communication, entre chef de pub, média planneur et éditorialiste. Sa mission est transverse au sein d'une direction de la communication.
Manager par la marque consiste à utiliser la performance et la puissance de la marque pour transformer l'organisation, faire évol
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Et l'oscar de la personnalité politique la plus suivie sur Twitter est attribué à (suspense insoutenable)
A...François Hollande d'après le Figaro.fr.
Au delà du nom de l'heureux élu, un changement radical est en train de s'opérer dans la communication politique et plus précisément dans la communication électorale.
Les élus, ministres ou maires, candidats ou non, avaient investi la toile au début des années 2000 puis les réseaux sociaux, notamment à partir de blogs (qui existent toujours). La page Facebook du Président de la République est un nouvel élément intervenu il y a deux ou trois ans et suivi par toute la classe politique française et internationale (Merci Obama). Aujourd'
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Du budget, des idées, des nouveaux réseaux de solidarité pour 2012
Il va falloir du courage et de la créativité pour affronter 2012 et le durcissement de la crise, si l'on en croit les oracles de l'économie. La com' est toujours la première à subir le gel des dépenses et la dernière a redémarrer quand les feux passent au vert. Ne perdons pas le moral : continuons à proposer des idées pour nos marques, mettons nous aussi en situation de faire bouger les lignes, ayons aussi une pensée pour les collègues qui entrent dans un marché du travail atrophié ou qui se trouvent momentanément sans mission. Le réseau com', ça sert aussi à cela (solid
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Avoir des idées, être ouvert aux Idées des autres
Vous avez fait des grands pas dans la connaissance des arcanes du métier de la communication en entreprise grâce à ce blog qui est fait pour cela. Tant mieux. Comme nous approchons à grands pas du début de l'année 2012 et qu'il convient de se projeter en avant, malgré la crise, je voulais écrire un mot un peu particulier, bien que, en cherchant bien, il me semble avoir déjà commis quelques lignes sur un sujet ô combien fondamental : être un bon communicant, c'est avoir des idées et être capable de les vendre, de convaincre.
Mais qu'est ce qu'un très bon communicant ?
C'est un pr
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Ma seule religion : pub !
Il n'y a pas beaucoup de marques qui peuvent se permettre de ne pas montrer leur nouvelle offre...VW nous offre une sorte de remake d'Avatar et de 30 millions d'amis. Quand la pub joue sur la corde hypersensible des petites bêtes que l'on croise sur nos routes, cela donne quelques secondes d'enchantement dans cette fin d'année qui n'en finit pas de s'enfoncer dans la crise.frenchspindoctor
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Le fond et la forme, aujourd'hui et demain
Le grand poète -publiciste- avait raison "la forme, c'est juste le fond qui remonte à la surface". Travailler cette surface en prodondeur, c'est le job du communicant d'aujourd'hui qui n'est plus isolé dans un service ou une direction, mais qui se retrouve au coeur de l'organisation, poste transversal, vision panoramique, et qui va agir comme un atome cherchant à se raccrocher à d'autres atomes.
Il n'empêche, si tout a changé depuis une vingtaine d'années, il y a une constante : savoir écrire et synthétiser une idée complexe. Quant au caractère du futur communicant, c'es
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La marque peut (et doit) transformer votre entreprise.
Dans ces moments de turbulences qui durent, où la crise devient l'ordinaire de notre société, où l'on se fige dans des attitudes défensives, qu'est ce qui pourrait nous pousser à changer en mieux ?
Changer grâce à la marque, voilà ma méthode. Il y aura bien des freins : le directeur maketing ne voudra rien lacher, le pôle commercial risque de se braquer, la direction de la stratégie se demandera bien de quoi il s'agit, le service informatique se mêlera de communication (encore !), les business unit se sentiront hors du coup, trop éloigné d'un siège dont on ne lit plus l'o
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Etude de cas et discours de la méthode
L'une des meilleures manières que j'ai trouvée pour faire passer les messages de communication, quand j'interviens à la Sorbonne ou à Science Po Lille, c'est de mettre les étudiants "en situation réelle". Quelle réaction, quelle action et quel positionnement proposez-vous face à une situation donnée ? La plupart du temps, les étudiants ne sont effectivement pas très loin de la situation vécue (...) et pour les amener au plus près de la réalité qu'ils vont vivre dans les années qui viennent, j'ai une méthode. Elle consiste à "trouver ensemble la solution" à partir d'un débat
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Une certitude : la gestion des incertitudes les attend...
Première intervention à la Sorbonne (rien que ça !) dans le master II de com'politique et sociale et premiers contacts avec les futurs communicants : je retrouverai certains d'entre eux Dircoms dans une mairie ou dans une entreprise, en agence aussi, il n'y a pas de doute. A eux de se forger une expérience de la communication de projet, de la communication corporate et de la marque : ils devront se frotter à toutes les techniques, et s'adapter toujours aux décideurs (il faudra parfois "pousser" à la communication et de temps en temps, "retenir, maitriser, ré-orienter"). Qu'ils s'i
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Consommateurs de contenus, attention à l'indigestion.
Nous sommes tous devenus des consommateurs de contenus. Tout le monde de la com' ne parle plus que de ça. Une obsession des agences (elles y passent d'ailleurs un temps fou....). Une exigence des annonceurs. Vidéos, jeux en ligne, news, livres, photos, commentaires, avis, critiques, avant-première, rumeurs : le wiki-citoyen se balade sur les plate-formes, glanant les données, partageant ses opinions, appelant aux boycotts de produits, aux manifestations d'indignation, ou à des flash mobs, déjà dépassés par d'autres rencontres, d'autres échanges sur Twitter (qui est à la mode en Fran
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Le plus vieux média du monde aura-t-il la peau de ma marque ?
C'est ce que doivent se dire nos collègues communicants de la Société générale avec les news de ce matin concernant SIEMENS qui aurait retiré 500 millions pour les mettre à l'abri à la BCE. Plus c'est gros, plus cela prend (voir ici le Figaro qui en met une belle couche). Je vois bien en effet les dirigeants de SIEMENS venir chercher les 500 millions en petite coupure, en plein été, RAY-BANs et grosses Mercédès, et en profiter pour se faire un petit week-end à Paris. La belle campagne de la banque française au logo noir et rouge ne suffit pas à contre-attaquer et à reprendre la
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Surtout, surtout ne pas communiquer en temps de crise...
Je dis cela sur le ton de la plaisanterie ou presque. Ce matin j'ai lu que la banque suisse UBS a décidé de suspendre sa campagne de publicité, quelques jours après avoir annoncé des pertes de 2,3 milliards de dollars liées à des opérations frauduleuses d'un de ses traders (loin derrière Kerviel tout de même). Selon le site du magazine Stratégies, le responsable de la communication chez UBS-Suisse a déclaré que «cela n'a pas de sens de lancer une campagne d'affichage centrée sur la confiance et la compétence, alors qu'une enquête est en cours sur ce cas». Un seul trader
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La communication n'invente jamais rien.
Si l'"affaire Lewinsky" et l'"affaire DSK" différent en de nombreux points, les interventions télévisées des deux hommes présentent des ressemblances. C'est le Monde qui nous le dit ce soir et mon petit doigt me dit que le journal du soir n'a pas vraiment tort. Je vous laisserai donc découvrir l'article et vous faire votre idée...La communication n'invente jamais rien. Combien d'idées neuves reprises au fil des ans, combien de plagiats, voulus ou non, dans la pub, dans les slogans, dans les messages portées par nos marques ? Quand vous avez une idée, il faut donc aller très vite, pa
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Les codes de la marque
Il existe au moins 5 codes piliers de la marque (en tout cas dans mon entreprise) : la charte graphique tout d'abord avec au coeur le logo ; la charte iconographique (une image vaut mille mots mais surtout les images utilisées dans votre communication viennent vous différencier ou au contraire vous inscrire dans un univers) ; la charte des messages et des discours : ce qu'on appelle le contenu à partager ou comment parler d'une seule voix à plusieurs. C'est le fond au service de la forme ; la charte de marquage, idéale sur "le point de vente" quel qu'il soit ; la charte des parrainages :
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